上海市静安区临汾路街道是较早拥抱互联、数字化转型的试点街道，街道在“科技赋能”方面做了诸多尝试喝探索，如批量加装电梯、数字驾驶舱、民情日志、社区大脑等。作为一名社区工作者，如何看待数字化转型？如何在社区运用这些科技手段？

带着这些问题，近日，上海诚益社区发展促进中心组织了一场“云参访”，邀请临汾路375弄居民区党总支书记吕文洁带来《“数智附能” 打造共享家园》的线上主题分享。大宁路街道社区工作者共计18人参加。

首先，通过居委会“居民之家”的总体介绍，呈现社区活动室、阅览室、舞蹈房等公共空间，从而引出“场地预约”的智能工具——临汾“临小二”。作为一个智能系统，“临小二”不仅能实现场所预约，还能提供党员报告“私人订制”调研走访、志愿者招募、家政服务等服务，不仅衍生了社区对外服务的时间，也改变了社区提供服务的方式。

其次，结合临汾路“批量加装电梯”的案例，介绍民情日志数据汇总的运用及标签场景，并详细讲解从发现需求，到意见征询，再到签约落地的全过程中，数据在各环节的应用。同时，结合街道 “民情日志·数据驾驶舱”系统，通过由大数据辅助决策，提高了基层治理能力，分析成功加装电梯楼组信息，形成加梯楼群画像，由系统自动匹配相似楼组，推荐给居民区作为动员依据，提高了群众工作效率。

第三，聚焦辖区独居老人这一群体，向学员展示了精细化服务和管理的应用案例，在此过程中，也强调了面对数据、面对智能手段，各相关部门、辖区单位的作用和力量。